« Le secteur du tourisme n’a pas échappé à l’évolution technologique à grande échelle que le monde a connue ces dernières années. De nouvelles tendances se dessinent pour répondre aux attentes de plus en plus pointues des voyageurs modernes.
L’innovation principale réside en la digitalisation des services qui s’accentue. Les applications mobiles sont maintenant au coeur des outils essentiels pour un voyage réussi. De la réservation d’hôtels à l’achat des billets d’avion, en passant par la découverte des lieux d’intérêts touristiques, tout peut se gérer du bout des doigts. Le voyageur d’aujourd’hui recherche une expérience sur-mesure. C’est dans ce contexte qu’on assiste à l’émergence des services de planification personnalisée de voyages en ligne.
Autre tendance marquante, le tourisme durable et écoresponsable gagne en importance. La prise de conscience de l’impact environnemental incite de plus en plus de voyageurs à opter pour des destinations écologiques et des pratiques respectueuses de la nature lors de leur déplacement.
Toujours en matière d’innovation, on note également le développement de la réalité virtuelle dans le secteur touristique, permettant aux curieux de visiter virtuellement des lieux avant de faire leur choix définitif. »