L’année 2022 marque un tournant décisif pour l’industrie du tourisme avec l’arrivée de nouvelles tendances forte alliant révolution et innovation. Premièrement, la digitalisation s’intensifie.
En effet, le voyageur moderne est un voyageur connecté. Ainsi, l’intelligence artificielle et la réalité virtuelle prennent une place prépondérante dans le processus de planification et de réservation du voyage. Les applications mobiles, les chatbots, et les visites virtuelles sont autant d’outils qui améliorent l’expérience client.
De plus, l’écotourisme s’impose comme une tendance majeure. Face à l’urgence climatique et à la volonté grandissante des voyageurs de minimiser leur empreinte carbone, le tourisme durable a le vent en poupe. Les établissements touristiques se mettent au vert en proposant des séjours écoresponsables et en s’engageant dans une démarche durable, que ce soit dans la gestion de l’énergie, de l’eau ou des déchets.
Finalement, les expériences ultra-personnalisées se démocratisent. Des voyages sur-mesure selon les préférences, désirs et besoins spécifiques des voyageurs sont désormais la norme. Ces trois tendances dessinent le futur du tourisme en 2022 et au-delà.